PREGUNTAS FRECUENTES

P: ¿Se mancha la piel de la muñeca?
R: La piel de la muñeca, aunque duradera y resistente a rasgaduras, roturas y manchas, no es indestructible. Usted debe tener cuidado de mantener su muñeca lejos de telas oscuras y ropa ajustada. Si le gusta la ropa oscura debe asegurarse de lavarla antes de ponersela a su muñeca, y asegúrese de no guardarla con la ropa puesta. La mejor ropa para muñecas es la de colores claros y tejidos holgados.

P: ¿Las muñecas tienen garantía?
R: Debido a la naturaleza del producto, no podemos aceptar devoluciones. Sin embargo, estamos detrás de nuestro producto y hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes

P: ¿Cuál es su política de devoluciones?
R: Aunque wersquod como para satisfacer plenamente a todos nuestros clientes, nuestra política firme es: TODAS LAS VENTAS SON FINALES. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que explore las innumerables opciones para modificar su muñeca. Puede cambiarle la ropa, cambiarle la peluca, aplicarle ciertos tipos de cosméticos e incluso cambiarle la cara.

Envío

1. No aceptamos la dirección de la caja del PB, y enviamos solamente a la dirección confirmada de la orden, su dirección de la orden, artículo pedido y la dirección del envío no se puede cambiar después del artículo enviado.
2. Muñeca requiere 2 - 3 días de tiempo de procesamiento + 4 - 13 días para el envío = 2 semanas de tiempo de entrega total (estimado).
3. Nos reservamos el derecho de determinar el mejor método de envío y el mejor transportista disponible.

Protección de la intimidad

1.Su privacidad es nuestro principal objetivo. Todos los paquetes se entregan en un embalaje discreto (una caja de cartón completamente lisa); además, los datos del cliente están sellados dentro de nuestra política de privacidad.
2. No hay ninguna indicación o etiquetado específico en la caja que revele el contenido de su interior.

Cancelación y reembolso de pedidos

1. En cuanto realice su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Esto significa que hemos recibido su pedido en nuestro sistema y preautorizado su tarjeta de crédito para la compra.

2. Una vez recibido su pedido, comenzaremos el proceso de fabricación de su muñeca. Todas las muñecas Notata están hechas a medida, el tiempo de producción es de 3 a 7 días antes de que salga del fabricante y suele tardar 2 semanas en el tránsito de envío. Puede esperar que el tiempo total de producción y envío de su muñeca de ensueño sea de aproximadamente 3 semanas (el tiempo real puede variar dependiendo de la ubicación de entrega). 3. Debido a vacaciones, festividades o circunstancias inevitables, pueden producirse retrasos durante la fabricación o el envío del producto.
Como se trata de un producto personalizado creado sólo para usted, su pedido no puede ser cancelado por cualquier razón, la venta es final. Si desea modificar, editar o actualizar la orden, usted tiene que ponerse en contacto con nosotros en 24 horas a partir de la fecha y hora de compra con el fin de solicitar los cambios y para ver si los cambios son posibles, cargos adicionales podrían ser cargados en función de su solicitud.

Garantía y daños

1. Debido a la naturaleza de este producto, no es posible para nosotros proporcionar un cambio o reembolso, ya que hay múltiples preocupaciones, tales como la higiene. Por favor, comprenda que esta es la práctica normal dentro de la industria de las muñecas sexuales.

2.Si su producto o cualquier parte se daña durante el proceso de envío y la caja tiene daños visibles POR FAVOR NO FIRME EL PAQUETE y usted debe abrir una queja con el transportista de envío, ya que probablemente ocurrió durante el envío. Las cajas de cartón e incluso los flight cases pueden sufrir arañazos o romperse durante el envío, ya que la mayoría de los productos son pesados. Por favor, informe a la compañía de transporte si usted ve problemas visibles en la caja.

3. Si el producto tiene algún problema, por favor envíenos fotos y evaluaremos el problema con el fin de proporcionar una solución, que dependerá de la naturaleza del incidente. Si el problema lo hemos causado nosotros o nuestros fabricantes nos haremos cargo.

4. Creemos que todos nuestros productos son de alta calidad y nuestros socios fabricantes de muñecas sexuales han sido cuidadosamente seleccionados para garantizar que pueden cumplir con los altos estándares que esperamos. Si tiene alguna queja o insatisfacción, no dude en ponerse en contacto con nosotros para que podamos hacer todo lo posible para proporcionar cualquier sugerencia o consejo que pueda ser capaz de resolver el problema. Agradecemos cualquier comentario, ya que puede ayudarnos a trabajar con nuestros fabricantes para evitar que se repitan estos problemas en el futuro.

Comentarios

Su satisfacción y la retroalimentación positiva es muy importante para nosotros, por favor deje comentarios positivos y 5 estrellas si está satisfecho con nuestros artículos y serivces.If usted tiene algún problema con nuestros artículos o servicio, no dude en conatact nosotros en primer lugar antes de dejar cualquier comentario neutral o negativo, la comunicación es más eficiente que la apertura de una disputa.